🛡️ ⚖️ 🎰
นโยบายสำคัญ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ 7mlaos

7mlaos เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกสนาน

20+ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
🛡️
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้งาน
24/7
ทีมสนับสนุนภาษาไทย
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
∞
ขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
เล่นสนุก
อย่างมีสติ

7mlaos มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน สิ่งสำคัญคือการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และเล่นในระดับที่ตัวเองรับได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

เราไม่ต้องการเห็นผู้เล่นคนใดประสบปัญหาเพราะการพนัน นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือหลายรูปแบบ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินรายวัน ไปจนถึงการพักการใช้งานชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุด

สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ: คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ทีมงาน 7mlaos พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

ปกป้องผู้เล่นเป็นอันดับหนึ่ง

ความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมาก่อนผลประโยชน์ทางธุรกิจเสมอ เราลงทุนในระบบคุ้มครองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัย

กำหนดขีดจำกัดด้วยตัวเอง

เราให้คุณควบคุมได้เต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงการจำกัดเวลาในการเล่นต่อเซสชั่น

การพักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถตั้งค่าหยุดเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การกันตนเองออก (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการทันทีและไม่รับสมัครซ้ำในระยะที่กำหนด

การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

7mlaos บังคับใช้กฎอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด โดยกระบวนการ KYC ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

ทีมงาน 7mlaos ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

แพลตฟอร์ม 7mlaos ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคที่เราปฏิบัติตาม การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและจะถูกปิดบัญชีทันที

ทำไมเราถึงให้ความสำคัญ
กับกฎอายุ

สมองของมนุษย์ยังพัฒนาไม่เต็มที่ในวัยต่ำกว่า 20 ปี โดยเฉพาะในส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการควบคุมแรงกระตุ้น ผู้เยาว์จึงมีความเสี่ยงสูงกว่าในการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา

7mlaos ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุตามที่กำหนด หากพบผู้เล่นที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะระงับบัญชีและคืนเงินทันที

สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณเป็นห่วงว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ กรุณาใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับเด็ก และพูดคุยเรื่องอันตรายของการพนันก่อนวัยอันควร
จัดการการเล่นด้วยตัวเอง

7mlaos มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาให้คุณควบคุมประสบการณ์การเดิมพันได้อย่างเต็มที่

1

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเองใช้จ่ายเกินงบที่กำหนดไว้ การตั้งค่านี้มีผลทันทีและสามารถลดได้ตลอดเวลา

2

จำกัดเวลาในการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่

3

กำหนดวงเงินการแพ้สูงสุด

หากแพ้เกินจำนวนที่กำหนดในรอบเวลาที่เลือก ระบบจะหยุดให้คุณวางเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการพยายามเอาคืนในขณะที่อารมณ์กำลังสูง

4

การพักชั่วคราว (Cool-off)

เลือกพักจากแพลตฟอร์มได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 6 เดือน ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือรับการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ

5

การกันตนเองออก (Self-Exclusion)

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต เราจะไม่รับการสมัครใหม่จากผู้ที่ขอ Self-Exclusion ในระยะเวลาที่กำหนด

6

ประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน

วิธีขอ Self-Exclusion

หากคุณต้องการหยุดใช้งาน 7mlaos เป็นระยะเวลานาน สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

1

ติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion

2

ระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือถาวร ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

3

บัญชีจะถูกระงับทันทีหลังจากยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อีกในระยะที่กำหนด

4

หากต้องการขอเปิดบัญชีใหม่หลังหมดระยะ Self-Exclusion คุณต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบพิเศษก่อน

แหล่งช่วยเหลือภายนอก

นอกจากเครื่องมือของ 7mlaos แล้ว ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่สามารถให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดได้

✦

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิตและการติด

✦

สมาคมนักจิตวิทยาการปรึกษาแห่งประเทศไทย: ให้บริการปรึกษาโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญสำหรับปัญหาการติดพ นัน

✦

โรงพยาบาลธัญญารักษ์: ศูนย์บำบัดการติดสารเสพติดและพฤติกรรมติดแห่งชาติ มีบริการให้คำปรึกษาด้านการพนันติดโดยเฉพาะ

✦

Gamblers Anonymous Thailand: กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน จัดประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่อื่น ๆ ทั่วประเทศ

รู้จักสัญญาณการพนันที่มีปัญหา

การพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว ลองตรวจสอบตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้

เล่นเกินจำนวนเงินที่ตั้งใจจะใช้ หรือกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน

พยายามเอาคืนอยู่เสมอ

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืน แทนที่จะหยุดและยอมรับการขาดทุน

ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่วางแผน

ตั้งใจจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่กลับใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่

การพนันเริ่มกระทบต่อครอบครัว การงาน หรือการเรียน และทำให้ความสัมพันธ์แย่ลง

ปิดบังจากคนรอบข้าง

โกหกหรือซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวและเพื่อนฝูงเพราะรู้สึกผิด

รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกหงุดสายหรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่นพนัน และคิดถึงการพนันตลอดเวลา

การเงินตึงตัวอย่างไม่มีสาเหตุชัดเจน

มีปัญหาทางการเงินซ้ำ ๆ จ่ายบิลไม่ได้ หรือไม่มีเงินเหลือสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น

นอนไม่หลับหรือวิตกกังวล

ความเครียดจากการพนันทำให้นอนไม่หลับ มีความวิตกกังวล หรือรู้สึกซึมเศร้า

เล่นเพื่อหลีกหนีปัญหา

ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ปัญหาชีวิต หรือความรู้สึกด้านลบ แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก

หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน 7mlaos ผ่าน Live Chat เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด

ผู้เล่นที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าการพนันที่ดีคือการที่คุณเป็นผู้ควบคุมเกม ไม่ใช่ให้เกมควบคุมคุณ ลองนำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

จำไว้เสมอ: การพนันเป็นเกมที่มีความเสี่ยง ไม่มีวิธีใดที่รับประกันการชนะได้ การเล่นอย่างมีสติและสนุกสนานคือชัยชนะที่แท้จริง
1

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเด็ดขาด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม

2

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้

มองการพนันเป็นความบันเทิงเหมือนการดูหนังหรือไปคอนเสิร์ต ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก เงินที่ใช้เล่นคือค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

3

อย่าเล่นพนันเมื่ออารมณ์ไม่ดี

ความเครียด ความโกรธ ความเศร้า หรือความเหนื่อยล้าทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก หากรู้สึกไม่ดี ให้หยุดพักก่อนแล้วค่อยกลับมาเมื่อพร้อม

4

หยุดเมื่อถึงเป้าหมาย

หากคุณชนะตามเป้าที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นและถอนเงินออก ความโลภคือศัตรูตัวสำคัญที่ทำให้กำไรหายไปในที่สุด

5

พักเป็นประจำและอย่าเล่นต่อเนื่องนาน

ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้น และใช้เวลากับคนที่คุณรักในชีวิตจริง ไม่ให้การพนันกลายเป็นสิ่งเดียวในชีวิต

6

ไม่เล่นพนันด้วยเงินกู้หรือเงินสำรองฉุกเฉิน

ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาของครอบครัว

ลองประเมินพฤติกรรมการเล่นของคุณ

ตอบคำถามง่าย ๆ เหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณรู้จักตัวเองมากขึ้น

ลองนึกถึงพฤติกรรมการพนันของคุณใน 3 เดือนที่ผ่านมา แล้วตอบว่าข้อความต่อไปนี้ตรงกับคุณหรือไม่ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 7mlaos หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจจะใช้ในการพนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือการงานหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือซึมเศร้าเมื่อพยายามหยุดพนันหรือไม่?
นี่คือเครื่องมือสำรวจตนเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือทีมงาน 7mlaos เพื่อรับคำแนะนำที่เหมาะสม
7mlaos มุ่งมั่น
เพื่อผู้เล่นทุกคน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษสำหรับ 7mlaos แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกในทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมพนักงาน ไปจนถึงการพัฒนาเครื่องมือใหม่ ๆ

เราเชื่อว่าความสำเร็จที่แท้จริงของแพลตฟอร์มวัดได้จากความสุขและความปลอดภัยของผู้เล่น ไม่ใช่แค่ตัวเลขรายได้ นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น และไม่เคยส่งเสริมการเล่นเกินขีดจำกัดของตนเอง

ผู้เล่นจากทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา สามารถเข้าถึงเครื่องมือคุ้มครองและทีมสนับสนุนภาษาไทยของเราได้เท่าเทียมกัน

คำมั่นสัญญาของเรา: 7mlaos จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือแคมเปญการตลาดให้กับผู้เล่นที่อยู่ระหว่างช่วง Cool-off หรือ Self-Exclusion และจะไม่เคยพยายามโน้มน้าวให้ผู้ที่ขอหยุดเล่นกลับมาใช้งานก่อนเวลา

ระบบตรวจสอบพฤติกรรมอัตโนมัติ

ระบบ AI ของเราคอยวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเตือนล่วงหน้า และแจ้งเตือนทีมงานให้ติดต่อผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

การฝึกอบรมพนักงานเฉพาะทาง

พนักงานสนับสนุนทุกคนของ 7mlaos ผ่านการอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และรู้วิธีช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาอย่างเหมาะสมและเอาใจใส่

การทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ

เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมระดับสากล

ต้องการความช่วยเหลือ?
เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ

อ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม หรือติดต่อทีมงาน 7mlaos เพื่อรับคำปรึกษาและเปิดใช้งานเครื่องมือคุ้มครองของคุณ

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเราเพิ่มเติม
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — แพลตฟอร์มนี้ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การพนันอาจทำให้เกิดการติด โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ